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[ 語音辨識技術(STT) ]
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北市1999導入語音辨識評估 增進話務人員服務效率
台北市政府研考會為督導管理、提升話務服務品質及增進公共利益,經台北市智慧城市產業場域實驗試辦計畫協助徵「1999導入語音辨識評估專案」及「北市府1999心聲分析規劃專案」二案,以公私協力方式,尋求合作對象提供語音辨識試用工具,將民眾口述之陳情內容轉化為文字及分析常見關鍵字,讓話務人員可專注於與民眾對話過程,案件登錄之文字內容亦可更加精準,使陳情處理更具效率。
Editor / Provider:
台北市政府研究發展考核委員會 |
Updated:
4 / 15 / 2022
中華電信攜手SoundOn,打造聲音搜尋引擎「AI聲音濾鏡」
中華電信自2019年自主研發「AI語意雲」智慧聲控服務以來,持續透過AI機器學習、雲端運算、大數據應用的技術能量,運用語音辨識技術(STT)與SoundOn攜手合作推出「AI聲音濾鏡」服務,提供Podcast創作者最便利、負載量最大、辨識最在地化的文字自動生成技術。
Editor / Provider:
中華電信 |
Updated:
3 / 9 / 2021
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